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初めての注文される方はこちらを読んでくださいね。

@ 必要な内容を選んで(又は書いて)ショッピングカート又は注文フォームの送信ボタンを押して下さい。

A 間もなくあまねこより自動的に注文確認メールが送られてきます。

メールがこないときはメールアドレスの入力ミスが考えられます。

お手数ですが24時間以内にあまねこ宛てにその内容を伝えるメールを送ってください。
お急ぎの場合は直接お電話いただいても大丈夫です。
(電話 0155−67−6880 10時から20時まで)


B 24時間以内に当店よりお客様へ申し込み注文確認メールを配信できるように心がけております。
定休日(隔火曜日)をはさんだ場合はメールが遅れることもあります。

このときに銀行、郵便(ぱるる)振込み希望のお客様は合計金額と口座番号を案内いたします。

代引きの場合はお支払いに必要な代金をお知らせいたします。
代引きは佐川急便又はゆうパックになります。
(クレジットカードは佐川急便のeコレクトになります)

代金の決済が終了してからの発送となりますので配送予定日を定められる場合は
配送にかかる日数とは別に7日以上の余裕をもってご注文されることをお勧めいたします。

ただし、オリジナルケーキなどの注文の場合は
ケーキのデザインの打ち合わせなどに時間がかかることが多いため
料金等について発送日ぎりぎりのお知らせになる場合があります。

その場合はお知らせ後3日以内にお振込みいただけますようお願いいたします。
オリジナルケーキ注文のための資料(写真、キャラクター、イラスト)
などを用意していただくことがございます。


C 銀行、郵便(ぱるる)振込みのお客様にはご入金確認できましたというメールをお送りしてから発送いたします。
このときに到着の予定日をお知らせいたします。
又はご指定いただいている日時にあわせて入金確認と発送のお知らせをいたします。


D ゆうパックは局止扱いもご指定できます。
郵便局利用の多い方は配送を待つより早く商品を受け取ることが可能です。


E 商品が到着いたします。代引きの方は配達員に代金をお支払いください。
eコレクトでクレジットご利用の場合は配達員にお申し付けください。

F 商品の内容を確認してください。
万が一不備な点がありましたら速やかにご連絡いただけますようお願いいたします。
内容によっては代わりの商品をお送りするなどの対応を考えております。

G 到着のメールをいただけますとうれしいです。

 ★ 皆様からのご注文をお待ちしています!